電話再診を行います
当院では、一定の条件を満たした患者さまを対象として、電話による再診を行っています。新型コロナ感染症防止策として、電話診療に関する一時的な規制緩和が為されているので、これに基づいて対応いたします。電話再診を希望される患者さまは、事前にお電話にて当院窓口までお申し出ください。必要事項をご説明の上、手続きを進めさせていただきます。
※なお、患者さまの症状などによっては、電話による再診が行えないこともありますので、あらかじめご了承ください。その際には、ご来院いただいて治療を行います。
電話再診の主な流れ
- 電話再診を希望される患者さまは、当院の受付時間内にお電話、当院窓口にてお申し出ください
- 患者さまのお名前、診察券番号、折り返し連絡がつくお電話番号を確認いたします
- 患者さまの診療録を確認した上で、当院から折り返しご連絡いたします
- 保険証などの記載情報を確認いたします
- 変更がある患者さまは、保険証などの写しをFAXまたは電子メールにてご送信いただきます
- 電話再診を行う日時をお伝えいたします
- 電話再診に要する医療費の支払い方法を確認いたします
- 当院では、○○による方法、または窓口にてお支払いいただきます
- 指定日時に、当院の担当医からお電話させて頂くので、電話口にてご準備ください
処方箋について
お薬の処方が必要なときは、患者さまが指定された調剤薬局に、当院から処方箋をFAXしておきます。患者さまは、かかりつけ薬局にご連絡の上、お薬をお受け取り下さい。なお、ご不明な点などございましたら、当院窓口までお気軽にご相談ください。
